Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
  1. Общие положения
    • Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «СферИТ» (далее — Оператор) может получить о Пользователе при использовании сайта https://sferitkrd.ru/ (далее — Сайт), а также в ходе исполнения договоров на оказание образовательных услуг (онлайн и офлайн).
    • Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения и иных неправомерных действий в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
    • Используя Сайт и/или регистрируясь на курсы, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2.  Какие персональные данные (ПД) собираются
  • Оператор может обрабатывать следующие данные:
    • Фамилия, имя, отчество (при наличии);
    • Адрес электронной почты;
    • Контактный телефон;
    • Адрес фактического               места          проживания              (для        офлайн-курсов         —                                    при необходимости доставки материалов);
    • Платёжные реквизиты (факт оплаты, номер транзакции — банковские данные в полном объёме не сохраняются, используются через платёжные агрегаторы);
    • Данные об успеваемости, выполнении домашних заданий, посещаемости (для офлайн-занятий);
    • IP-адрес, тип браузера, данные cookies, информация об устройствах (при работе с Сайтом).
  • Специальные категории             ПД         (расовая,            национальная               принадлежность, политические взгляды и т.п.) не обрабатываются.
3.  Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ПД для следующих целей:

  • Заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг (идентификация Пользователя, предоставление доступа к онлайн-курсам, расписанию, домашним заданиям, запись на офлайн-занятия).
  • Обработка платежей и возвратов (с использованием платёжных сервисов).

 

  • Направление уведомлений об изменении расписания, технических работах, акциях, новостях курсов (с возможностью отписаться).
  • Проведение опросов, анализ качества обучения, формирование статистики посещаемости и успеваемости.
  • Выполнение требований законодательства (например, выдача сертификатов, договоров, актов).
  • Улучшение работы Сайта, персонализация контента (с помощью cookies и метрик).
  • Рассмотрение обращений и претензий.
4.  Правовые основания обработки
  • Обработка осуществляется на основании:
    • согласия Пользователя (путём простановки галочки при регистрации/оплате);
    • договора с Пользователем (ст. 6 152-ФЗ);
    • законного интереса Оператора (например, предотвращение мошенничества);
    • выполнения требований                налогового                законодательства                                       (обязательные отчётности).
5.  Условия обработки и передачи третьим лицам
  • Оператор вправе передавать ПД следующим категориям третьих лиц:
    • платёжным агрегаторам и банкам (для проведения транзакций);
    • хостинг-провайдерам и провайдерам технической поддержки сайта;
    • сервисам e-mail-рассылок (при условии обязательств конфиденциальности);
    • государственным органам — в установленном законом порядке.
  • Передача осуществляется только в минимально необходимом объёме и с обязательным включением в договоры с такими лицами требований о защите ПД.
  • Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для маркетинговых целей без отдельного явного согласия.
6.  Cookies и технологии отслеживания
  • На Сайте используются cookies (сессионные и постоянные), а также счётчики Яндекс.Метрика, Google Analytics (или аналоги).
  • Пользователь может ограничить использование cookies настройками браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта (например, невозможность авторизации).

 

  • Сбор обезличенных данных (тип устройства, источник перехода) используется для анализа трафика и улучшения работы Сайта.
7.  Хранение и уничтожение
  • Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуют цели обработки, но не более 5 лет после последнего взаимодействия с Пользователем (если иное не предусмотрено законом).
  • Уничтожение ПД производится:
    • по достижении целей обработки;
    • при отзыве         согласия          Пользователем               (если        отсутствуют             иные законные основания для обработки);
    • по требованию уполномоченных органов.
  • Способ уничтожения: затирание данных на электронных носителях, уничтожение бумажных носителей (акт комиссии).
8.  Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • Получить информацию об обработке своих ПД (ст. 14 152-ФЗ).
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они неполны, устарели или получены незаконно.
  • Отозвать согласие на обработку ПД, направив письменное заявление на адрес spherehs@yandex.ru или по почте 350016, г. Краснодар, ул. Карякина,21, кв.219. Отзыв не действует обратным образом на обработку, произведённую до отзыва.
  • Обжаловать действия Оператора в РКН или суде.
9.  Ответственность и безопасность
  • Оператор принимает организационные и технические меры: шифрование каналов связи (SSL), антивирусная защита, ограничение доступа к ПД сотрудниками, внутренний контроль.
  • В случае выявления факта утечки ПД Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и Пользователя, если утечка может повлечь вред.
10.  Изменение Политики
  • Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.
  • Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

 

11.  Контактные данные

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

  • Адрес для письменных обращений: 350016, г. Краснодар, ул. Карякина,15;
  • E-mail: spherehs@yandex.ru;
  • Телефон: +7 (928) 203